BSNLEU ने संचालक CM यांना पत्र लिहिले: BSNL संचार आधार ॲपमधील समस्या सोडवण्यासाठी त्वरित हस्तक्षेप आवश्यक.

BSNLEU ने संचालक CM यांना पत्र लिहिले: BSNL संचार आधार ॲपमधील समस्या सोडवण्यासाठी त्वरित हस्तक्षेप आवश्यक.

आम्ही BSNL संचार आधार ॲपमधील गंभीर समस्या हायलाइट करत आहोत, ज्यामुळे आमच्या वापरकर्त्यांची लक्षणीय गैरसोय होत आहे आणि पोर्टिंग प्रक्रियेसह आमच्या सेवा वितरणावर विपरित परिणाम होत आहे.आमच्या डिजिटल रणनीती आणि ग्राहक सेवा ऑपरेशन्समध्ये ॲपचे महत्त्व लक्षात घेता, या समस्यांचे त्वरित निराकरण करणे अत्यावश्यक आहे.  आम्हाला ॲप क्रॅश, धीमे कार्यप्रदर्शन आणि मुख्य वैशिष्ट्यांमध्ये प्रवेश करण्यात अडचणी, या सर्व आमच्या कार्यक्षमतेत आणि ग्राहकांच्या समाधानाला बाधा आणणाऱ्या असंख्य तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत.

आपल्या आदरणीय कार्यालय द्वारा हस्तक्षेप करून संबंधित वेंडर याना समस्या त्वरित दुरुस्त करण्याचे निर्देश देण्याची विनंती करतो.  अखंड कार्यक्षमता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि वापरकर्त्याचा आत्मविश्वास पुनर्संचयित करण्यासाठी त्वरित भूमिका घेणे आवश्यक आहे.

 -जॉन वर्गीस, कार्यवाहक सरचिटणीस.