कुठलं खरे आहे? बीएसएनएलकडे अतिरिक्त मनुष्यबळ आहे की मनुष्यबळाचा तुटवडा आहे?
एफटीटीएच सेवा बीएसएनएलच्या प्रमुख उत्पन्न स्रोतांपैकी एक होती. लोक बीएसएनएलच्या एफटीटीएच कनेक्शनचा वापर करण्यासाठी स्पर्धा करत होते कारण बीएसएनएलची सेवा गुणवत्ता खाजगी ऑपरेटरांच्या एफटीटीएच सेवांच्या तुलनेत superior होती. पण, ती वेळ आता गेली. सध्या बीएसएनएलच्या एफटीटीएच कनेक्शनची मोठ्या प्रमाणात डिसकनेक्शन होत आहे. बीएसएनएलचे एफटीटीएच ग्राहक खराब सेवा गुणवत्तेपासून त्रस्त झाले आहेत. हे खराब देखभालीचे परिणाम आहे. बीएसएनएल त्याच्या एफटीटीएच उत्पन्नाचा 50% भाग प्रायव्हेट पार्टनर्स (टीआयपी) ला एफटीटीएच कनेक्शनसाठी सेवा पुरवठा आणि देखभाल करण्यासाठी कमिशन म्हणून देत आहे. बीएसएनएलईयू ने मागणी केली आहे की एफटीटीएच कनेक्शनची सेवा पुरवठा आणि देखभाल बीएसएनएलने स्वतः करावी आणि टीआयपींना दूर करावे. बीएसएनएलईयू ने या मुद्द्यावर बीएसएनएलच्या टॉप मॅनेजमेंटसोबत गंभीर चर्चा केली. पण, ही मागणी नाकारली गेली. कारण काय आहे? मॅनेजमेंटने सांगितले की बीएसएनएलकडे एफटीटीएच सेवा घेण्यास पुरेसं मनुष्यबळ नाही. तीच मॅनेजमेंट आता बीएसएनएलमध्ये दुसरा वयस्क कर्मचारी निवृत्ती (VRS) लागू करण्याचा निर्णय घेत आहे. कारण काय आहे? मॅनेजमेंटचे म्हणणे आहे की बीएसएनएलकडे अतिरिक्त मनुष्यबळ आहे. कुठलं खरे आहे? बीएसएनएलकडे अतिरिक्त मनुष्यबळ आहे की मनुष्यबळाचा तुटवडा आहे? हेच आपण "दुरुस्तीचा अभाव" म्हणतो. जेव्हा बीएसएनएलकडे मनुष्यबळाचा तुटवडा आहे, तेव्हा मॅनेजमेंटला VRS का आणावा? बीएसएनएल मॅनेजमेंटचा आउटसोर्सिंगवरील मोह बीएसएनएलच्या सेवांना मारत आहे.
-P. अभिमन्यू, GS.